กลายเป็นประเด็นร้อนที่ทำเอานั่งไม่ติดเลยค่ะเมื่อ Heartopia เกมแนว Life Sim ที่เพิ่งเปิดตัวได้แค่สองเดือน กลับต้องเจอกับมรสุมดราม่าครั้งใหญ่หลังถูกผู้เล่นทั่วโลกกล่าวหาว่ามีเนื้อหาเหยียดเชื้อชาติในเกมค่ะ โดยชนวนเหตุเกิดจากเควสต์ใหม่ที่เพิ่งอัปเดตเข้ามา จนทำให้ยอดดาวน์โหลดและคะแนนรีวิวบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เริ่มดิ่งลงทันทีค่ะ
เรื่องราวเริ่มบานปลายจากภารกิจของ NPC ชื่อ Kapil ซึ่งเป็นตัวละครผิวสีที่มีอยู่เพียงไม่กี่คนในเกมค่ะ:
- แอนิเมชันเจ้าปัญหา: ในเควสต์นี้ผู้เล่นต้องมอบเห็ดให้ Kapil แต่หลังจากเขากินเข้าไป กลับแสดงท่าทางกระโดดไปมาพร้อมส่งเสียงที่ดูคล้ายลิง ซึ่งเป็นภาพลักษณ์เชิงลบที่ใช้เหยียดเชื้อชาติมาตั้งแต่อดีตค่ะ
- การลบเนื้อหาด่วน: หลังจากคลิปวิดีโอนี้ไวรัลใน X และ Reddit เพียง 24 ชั่วโมง ทีมพัฒนาได้รีบลบเควสต์และตัวละครนี้ออกทันที พร้อมชี้แจงใน Discord ว่าแค่อยากสื่อถึงอาการเวียนหัวเท่านั้นค่ะ
- ดราม่าปิดปาก: ผู้เล่นหลายคนอ้างว่าโพสต์ที่วิจารณ์เรื่องนี้ถูกลบ หรือถูกปิดกั้นการแสดงความคิดเห็นในพื้นที่ทางการของเกม ทำให้ความโกรธแค้นยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นค่ะ
- แผลเก่าเรื่อง AI: ก่อนหน้านี้เกมเคยมีประเด็นเรื่องการใช้ภาพจาก AI มาก่อนโดยไม่บอกผู้เล่น ทำให้ความเชื่อใจที่เหลือน้อยอยู่แล้วพังทลายลงไปอีกค่ะ
น่าเสียดายจริง ๆ ค่ะที่เกมซึ่งควรจะเป็นพื้นที่ปลอดภัยและช่วยฮีลใจอย่าง Heartopia กลับสร้างบาดแผลให้กับผู้เล่นเสียเอง การเหยียดเชื้อชาติไม่ควรเกิดขึ้นในพื้นที่สร้างสรรค์แบบนี้เลยค่ะ ยิ่งการตอบโต้ของผู้พัฒนาที่ดูเหมือนจะเน้นไปที่การลบปัญหามากกว่าการทำความเข้าใจความรู้สึกของผู้เล่นจริง ๆ ยิ่งทำให้เสน่ห์ของเกมลดลงไปมากค่ะ แต่ข่าวนี้ถือเป็นสัญญาณที่ดีว่าถ้าผู้พัฒนาผ่านมรสุมนี้ไปได้ เกมจะเติบโตและให้เกียรติผู้เล่นทุกคนอย่างเท่าเทียมกันในอนาคตแน่นอน
