Blizzard เพิ่งโชว์ผลงานกวาดล้างครั้งใหญ่ใน Overwatch 2 เมื่อวันที่ 13 มีนาคมที่ผ่านมา โดยจัดการแบนบัญชีที่ต้องสงสัยว่าโกงเกมไปมากกว่า 18,159 บัญชีค่ะ ข้อมูลนี้ได้รับการยืนยันโดย OverwatchNaeri แหล่งข่าววงในที่เชื่อถือได้มากที่สุดคนหนึ่ง แต่เรื่องกลับไม่ได้จบแค่คนโกงโดนแบน เพราะดันมีผู้เล่นสายคลีนที่ไม่ได้ทำอะไรผิดโดนลูกหลงแบนถาวรไปด้วย
ปัญหาใหญ่ที่เกิดขึ้นมาจากระบบ Defense Matrix ที่ทำงานพลาดไปตีความซอฟต์แวร์ทั่วไปว่าเป็นโปรแกรมโกงค่ะ โดยมีประเด็นสำคัญดังนี้:
- ซอฟต์แวร์เกมมิ่งเป็นเหตุ: มีเคสผู้เล่นตำแหน่ง Support ที่ใช้ของแบรนด์ HyperX และโปรแกรม NGENUITY รวมถึง iCUE ของ Corsair โดนแบนอย่างไม่เป็นธรรม ทั้งที่มีค่า KD Ratio ปกติและไม่ได้ใช้โปรแกรมโกงใด ๆ เลย
- โปรแกรมที่ต้องระวัง: นอกจากโปรแกรมปรับแต่งอุปกรณ์แล้ว แม้แต่การเปิด Discord, OBS หรือซอฟต์แวร์ที่มีระบบตั้งค่าปุ่มมาโครก็อาจถูกระบบมองว่าเป็นการเลียนแบบโปรแกรมบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตค่ะ
- การอุทธรณ์ที่ยากลำบาก: ผู้เล่นที่ยื่นเรื่องไปมักได้รับคำตอบแบบอัตโนมัติว่าพบหลักฐานการใช้โปรแกรมต้องห้าม และทำการปิดเคสทันที ทำให้คนเล่นจริงเสียความรู้สึกมากค่ะ
การปราบคนโกงให้เกมสะอาดเป็นเรื่องที่น่าชื่นชมค่ะ แต่การที่ระบบแยกแยะระหว่างโปรแกรมปรับแต่งสีไฟหรือตั้งค่าปุ่มเมาส์ทั่วไปกับโปรแกรมโกงไม่ออก ถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่ากังวล เพราะอุปกรณ์เกมมิ่งส่วนใหญ่สมัยนี้ก็ต้องมีซอฟต์แวร์เหล่านี้ติดเครื่องมาทั้งนั้นค่ะ การที่บัญชีที่สะสมมานานต้องปลิวหายไปเพียงเพราะใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดแบรนด์ดังเป็นเรื่องที่รับได้ยากจริง ๆ ค่ะ
