Pearl Abyss ได้แถลงข่าวเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบการเล่นของเกมแอคชั่น PvP Shadow Arena ใหม่ตามเสียงตอบรับของผู้เล่น Shadow Arena รูปแบบใหม่จะเสนอเกมที่ง่ายและเต็มเปี่ยมไปด้วยกลยุทธ์ ที่มุ่งเน้นการเล่นแบบทีม “Trio Mode” ที่มีความแปลกใหม่ไปจากโหมดเดิมๆ เพื่อส่งเสริมให้ผู้เล่นสามารถปรับตัวเข้ากับเกมได้ง่าย และเพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่นเกมยิ่งขึ้น ส่วนโหมดที่มีอยู่เดิม เช่น โหมด Solo ก็ยังคงมีให้เลือกเล่นได้ที่ Custom Mode
เกมในรูปแบบใหม่นี้ มุ่งเน้นไปที่การเล่นเป็นทีม และการวางกลยุทธ์การต่อสู้ ซึ่งแบ่งเป็น 3 รูปแบบ คือ Brawler, Dealer และ Support ซึ่ง Brawlers จะมี HP ที่สูง และมีทักษะป้องกันที่ดี, Dealers จะมีความสามารถในการปลิดชีพคู่ต่อสู้ ด้วยการโจมตีที่รวดเร็ว และ Supports จะสามารถปกป้องและช่วยฟื้นฟูเพื่อร่วมทีม
ผู้เล่นสามารถสร้างสรรค์กลยุทธ์ใหม่ๆ ด้วยฮีโร่ที่มาพร้อมกับทักษะใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาที่ Black Spirit Skills นอกเหนือจาก Dark Shift และ Blink ผู้เล่นจะสามารถใช้ทักษะใหม่อย่าง Matchlock เพื่อสร้างความเสียหายรุนแรง และ Hand of Healing เพื่อช่วยฟื้นฟูสมาชิกในทีมทันที
ระบบร้านค้ายังมีบริการเพื่อให้ผู้เล่นเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่เหล่าฮีโร่ของตน ผู้เล่นสามารถซื้อไอเทมต่างๆ ได้ด้วย Tokens ที่ได้รับจากการกำจัดมอนสเตอร์และฮีโร่ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบ AP, DP, Kill, และ Death count ของทีมคู่แข่งได้ที่หน้าจอผลลัพธ์ของเกมอีกด้วย
