แฟน The Sims เฝ้ารอการกลับมาของ The Sims 1 และ The Sims 2 ในรูปแบบที่เล่นง่ายขึ้นบนคอมพิวเตอร์ยุคใหม่ และ EA ก็ทำให้เป็นจริงกับ The Sims Legacy Collection ที่เปิดตัวในโอกาสครบรอบ 25 ปีของซีรีส์ อย่างไรก็ตาม การรีมาสเตอร์ครั้งนี้กลับเต็มไปด้วยปัญหาที่ทำให้แฟน ๆ ผิดหวัง
ปัญหาที่ผู้เล่นเจอหลังเปิดตัว
- เปิดเกมไม่ได้เลย โดยเฉพาะ The Sims 1
- The Sims 2 เปิดได้แค่ โหมดหน้าต่าง (windowed mode)
- เกมแครชบ่อย ทำให้เซฟหาย
- ระบบบางอย่างในเกมทำงานไม่ปกติ เช่น ตัวละครกินอาหารไม่ได้ หรือค่าความต้องการลดลงผิดปกติ
แม้บั๊กจะเป็นสิ่งที่แฟน ๆ The Sims คุ้นเคย แต่ปัญหาที่เกิดกับ The Sims 2 Legacy Collection ครั้งนี้ดูเหมือนจะหนักเกินกว่าความ “คลาสสิก” ที่ผู้เล่นคาดหวัง

ถึงแม้ช่องทางโซเชียลของ The Sims จะยังโปรโมตการรีมาสเตอร์อย่างต่อเนื่องโดยไม่พูดถึงปัญหานี้ แต่ทาง EA ได้ออกมายอมรับในฟอรัมสนับสนุน ว่ารับรู้ปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว และทีมพัฒนากำลังเร่งหาทางแก้ไข
สำหรับผู้เล่นที่เจอบั๊ก EA แนะนำให้ ส่งรายงานปัญหาพร้อมภาพหน้าจอ วิดีโอ และไฟล์ dxdiag (รวมถึง vulkaninfo.exe สำหรับ The Sims 1) เพื่อช่วยให้ทีมงานวิเคราะห์ได้เร็วขึ้น
ขณะนี้ยังไม่มีกำหนดแน่ชัดว่าแพตช์แก้ไขจะมาเมื่อไร แต่ก็พอจะทำให้แฟน ๆ อุ่นใจได้บ้างว่า EA ไม่ได้นิ่งนอนใจ และหวังว่าการกลับมาของ The Sims Legacy Collection จะสมกับที่แฟน ๆ รอคอยจริง ๆ ในอนาคต